Для жителей многоквартирных домов, у которых зачастую попросту отсутствует хорошая звукоизоляция, шумные соседи — вопрос знакомый и для многих, к сожалению, болезненный.
Не имеет значения, сверху, снизу или за стеной живут нарушители спокойствия, это всегда одинаково неприятно, и в случае регулярного, продолжительного нарушения тишины зачастую возникают конфликты и необходимость принять какие-то меры.
Но, чтобы это сделать, нужно самим знать закон о нарушении тишины и спокойствия, после которого часа запрещено делать в квартире ремонт или громко слушать музыку, куда можно звонить и жаловаться, какое право имеют обе стороны и прочие нюансы.
Шкала уровня шума в децибелах
Можно отметить, что основными аспектами нарушения покоя является именно проведение ремонтных работ днем или ночью за пределами допустимых временных рамок, а также слишком активный образ жизни соседей, особенно по ночам.
К последнему, помимо музыки, игры на инструментах, можно отнести шум от детей, которые бегают, громкие семейные ссоры, безответственность граждан, которые снимают жильё, прочее.
Если подобные действия происходят во время, когда граждане не имеют право шуметь, например, слишком рано или после 23-х, пострадавшая сторона вправе обращаться и жаловаться, например, вызвать полицию и составить акт о нарушении.
Для первого вызова шумные соседи отделаются устным предупреждением, для последующих им придётся заплатить штраф, в случае и дальнейшего нарушения и не оплаченных штрафов нарушителя могут поместить в изолятор.
У соседей ремонт
Например, если шумные соседи гремят строительными работами, стучат молотком, сверлят стены после семи вечера, особенно несколько дней подряд, можно смело жаловаться и вызывать полицию. Разумеется, когда с самими соседями договориться не удалось, придётся заставить их, полагаясь на закон. Также можно скооперироваться с другими соседями, которые возмущены шумом. В этом случае, при обращении в полицию, вызове участкового, будет составлено заявление с жалобой, акт нарушения, после чего документы отправятся на рассмотрение административной комиссии, которая и установит сумму штрафа. Впрочем, штраф будет выплачен не в пользу заявителей, а в государственную казну.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Способы влияния
Всё же, прежде чем пожаловаться на шумных соседей, которые мешают отдыху, не важно, сверху они живут или снизу, хаотично искать, куда и когда звонить, следует придерживаться определённого порядка действий:
- поговорить непосредственно с соседями и попросить их быть тише;
- вызвать участкового или полицию, если разговор ни к чему не привёл, чтобы заставить соседей соблюдать установленные нормы – правда, сделать это, как гласит закон, можно после 23-х, если шум не прекращается, а в случае ремонта после семи-восьми вечера, в зависимости от региона;
- в случае, когда после вызова участковый не явился, сам вызов в дежурной части должен быть зафиксирован;
- к участковому можно прийти лично и написать заявление в отделении.
Разумеется, проще воздействовать на нарушителей, если они шумят по ночам, особенно после 23-х вечера, здесь вопросов не возникает, но вот что делать и куда жаловаться, когда недопустимый шум продолжается днем, уже вызывает недоумение.
В этом же случае можно обращаться в санитарно-эпидемиологическую станцию, сотрудники которой должны приехать и провести замеры уровня звука в децибелах, с его документальной фиксацией.
Если факт нарушения имеет место быть, можно смело подавать в суд, собрав следующие документы:
- заявление участковому о том, что жильцы шумят и мешают;
- заключение экспертизы санитарно-эпидемиологической станции;
- письменные показания других соседей;
- другие имеющиеся доказательства, например, видеосъемка.
Что показывает практика
Стоит обратить внимание на один момент, когда нарушителями порядка являются непосредственно собственники, проживающие в квартире, повлиять на них будет сложнее, а вот когда квартиру снимают, при неоднократных жалобах их можно выселить. Такие случаи бывают редко, но закон предусматривает подобные меры пресечения для граждан.
Также важно учесть время, когда уровень шума ночью не должен превышать 45 децибел:
Будни | с 23:00 до 07:00 |
Выходные | С 23:00 до 10:00 |
Куда обратиться
Если беседа с шумными соседями не привела к положительному результату, и при этом они не являются собственниками жилья, имеет смысл поговорить именно с арендодателями, самими владельцами.
Они могут повлиять на жильцов, например, пригрозив выселением. В ином случае можно приступать к более серьезным методам воздействия.
А именно обращение к участковому полиции, который обязан приехать и посодействовать.
Когда же нарушения становятся регулярными, и участковый приезжает уже не в первый раз, желательно оформить коллективное заявление с жалобой от соседей, имея для себя копию такого, с обязательными подписями. Также для большего убеждения можно собрать доказательства регулярных нарушений, снять на видеокамеру, записать на диктофон. После этого на шумных соседей будет наложен штраф.
Когда вышеуказанные меры результата не дают, жаловаться можно в Управление внутренних дел по месту проживания, с приложением к заявлению всех копий ранее поданных жалоб, материальных доказательств. Когда и это никак не воздействует на нарушителей, эффективным способом станет обращение в суд.
https://www.youtube.com/watch?v=iCgwnHu78nE
Составление заявления
Для того, чтобы грамотно составить заявление с жалобой, без которого факт обращения не будет зафиксирован, нужно соблюдать следующие правила:
- подавать заявление необходимо только в письменном виде;
- суть жалобы должна быть изложена максимально подробно, в хронологической последовательности, с указанием адреса, времени, желательно фамилий соседей, которые шумят;
- приложить имеющиеся доказательства, если была возможность таковые достать;
- проследить, чтобы заявление было зарегистрировано.
После рассмотрения жалобы заявителя должны уведомить об этом и о принятых мерах. Когда это решение заявителя не устраивает, его можно пересмотреть в судебном порядке.
Если все методы тщетны
В случае, когда ни разговоры, ни участковый не могут повлиять на злостных соседей снизу, сверху, на одной ли площадке, или когда полиция бездействует, отказывается принимать жалобу, есть два варианта, куда можно жаловаться в вышестоящие учреждения:
- Отдел внутренних дел, непосредственно начальнику, которому и подчиняется участковый;
- Управление внутренних дел, также на имя начальника, под чьим контролем находится весь Отдел внутренних дел.
Поскольку негативное воздействие шума доказано и подтверждено, игнорировать подобные нарушения нельзя и даже опасно для человеческого здоровья, особенно, когда воздействиям повышенного уровня звука подвержены дети и люди преклонного возраста.
Пару слов о фиксации шума
Данная процедура имеет некоторую сложность, которая основана на человеческом факторе. Хорошо, когда сотрудники прибывают вовремя, когда соседи снизу или сверху как раз шумят, но последние могут нарочно соблюдать тишину, пока комиссия будет находиться в доме. Поэтому, когда разговоры с соседями снизу, сверху ли, результата не дают, не нужно угрожать им экспертными комиссиями, лучше вызвать таковые без предупреждения, иначе зафиксировать нарушение станет практически невозможно.
https://www.youtube.com/watch?v=sR8PxtuGWlk
Можно ли проводить ремонтные работы в выходные дни?
В многоквартирном доме одновременно проживает большое количество людей. Граждане обязаны учитывать интересы друг друга. Спор вызывает проведение ремонтных работ в выходные дни. Для работающих людей этот промежуток времени – единственная возможность освежить жильё, преобразить квартиру. Однако в выходные граждане хотят отдохнуть. Людей раздражает шум строительного оборудования. Вопрос должен решаться с соблюдением правил, закрепленных в действующем законодательстве. Собственники квартир обязаны знать установленные нормы.
Правила проведения ремонта в квартире
Выполнение ремонта в многоквартирном доме регламентируют строительные нормы. Они устанавливают, кто имеет право выполнять те или иные манипуляции.
Дополнительно отражаются ситуации, в которых потребуется получение разрешений. Однако время выполнения работы в законодательстве не закреплено.
Отсутствуют единые федеральные нормы, устанавливающие правила проведения подобных действий в многоквартирном доме.
Однако в РФ действует федеральный закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. В простонародье его именуют законом о тишине. В нормативно-правовом акте говорится, что шум в многоквартирных домах свыше установленных норм недопустим.
Можно ли делать ремонт в выходные дни и до скольки
Введение санитарных норм передано субъектам РФ. Потому показатели могут существенно различаться в зависимости от региона. Однако даже самые лояльные нормы не позволяют превышать уровень шума в 55 децибел в любое время суток.
Звук перфоратора или отбойного молотка превышает показатель. Уровень шума составляет 100 децибел.
Если ремонтные работы с использованием такого оборудования проводятся в субботу или воскресенье, соседи имеют право обратиться в уполномоченный орган.
Однако для привлечения к ответственности потребуется проведение измерений. У большинства людей отсутствуют специализированные приборы. Устанавливаются местные санитарные нормы.
В них отражаются ограничения не в децибелах, а в конкретной деятельности, которая влечет за собой возникновение шума. Сюда попадает и ряд строительных работ. Так, в 2020 году в Москве нельзя выполнять такую деятельность с 19:00 до 9:00 в будние дни.
Дополнительно нужно делать перерыв с 13:00 до 15:00. В субботу, воскресенье и прочие нерабочие дни создание шума строительным инвентарём запрещено полностью.
Однако допустим ряд исключений. В категорию включают ремонт в новостройках, которые были возведены менее 1,5 лет назад. В течение этого промежутка времени обладатели помещений приводят их в порядок. В результате шум строительных работ слышен повсеместно.
Единственным праздничным днём, когда шуметь допустимо на всей территории РФ, выступает 1 января. Граждане привыкли отмечать новогодние праздники с размахом.
Наказание за нарушение
Если гражданин не соблюдает закон о тишине, его могут привлечь к административной ответственности. В ряде ситуаций выполняется расторжение договора найма жилого помещения. Наложить штрафные санкции могут на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или организацию.
Размер штрафа зависит от статуса. Обычные граждане должны предоставить от 500 до 1.000 руб. Точная сумма зависит от региона. Если нарушение допустило юридическое лицо или предприниматель, величина взыскания исчисляется десятками тысяч рублей.
Так, в Москве показатель составляет 40000 руб.
Важно понимать особенности процедуры. Если лицо имеет статус предпринимателя, но шумит дома, делая ремонт для личного пользования, к ответственности человека привлекут как физическое лицо. Аналогичное правило распространяется и на юридических лиц. Чтобы компанию привлекли к ответственности, потребуется доказать, что шум был непосредственно связан с ведением предпринимательской деятельности.
Куда и когда жаловаться на соседей
Когда человека беспокоит шум от соседей, существует несколько способов разрешить подобную ситуацию. Лицо может:
- посетить соседа и попытаться разрешить конфликт мирным путем;
- обратиться в полицию, сообщив о допущенном нарушении;
- направить жалобу в Роспотребнадзор;
- подготовить иск и инициировать судебное разбирательство.
Выбор способа зависит от индивидуальных предпочтений гражданина. Дополнительно стоит принимать во внимание особенности сложившейся ситуации.
Мирное урегулирование конфликта
Изначально эксперты рекомендуют попробовать урегулировать конфликт мирным путем, посетив соседа и обсудив сложившуюся ситуацию.
Существует вероятность, что в последующем человек самостоятельно вынужден будет делать ремонт, и ему придётся побыть на противоположной стороне разбирательства. Нужно учитывать санитарные правила региона.
При большинстве строительных работ шумовое загрязнение выше допустимой нормы. Это значит, что подать жалобу удастся в любой момент.
Если сосед согласен идти на компромисс, рекомендуется обсудить, до скольки часов разрешено выполнять ремонт в выходные. Можно выделить соседям время, в которое человек отсутствует в помещении. Лучше отправиться на прогулку, если шумные работы будут выполняться в течение длительного промежутка времени.
Обращение в полицию
Если договориться не получилось, и сосед настаивает, что будет выполнять работы в выходные вне зависимости от мнения других жильцов, можно вызвать полицию.
Аналогичным правом рекомендуется воспользоваться, если шум продолжается ночью. Полиция прибудет на место происшествия после звонка гражданина. Затем с соседом проведут беседу.
Лицо имеют право привлечь к ответственности за нарушение покоя других граждан.
Причём в качестве доказательств может быть воспринято наличие ремонтной обстановки в квартире нарушителя и присутствие строительной пыли. Показания сразу нескольких соседей также станут весомым доводом.
Жалоба в Роспотребнадзор
Инстанция согласится рассмотреть жалобу гражданина, если нарушения допускаются систематически. Так, человек может заниматься шумным хобби. Примером выступает плотничество.
В результате ежедневно создаётся много шума, в том числе и днём. Региональным законом действие может быть не запрещено.
В этой ситуации лицо привлекут к ответственности лишь в случае, если будет доказана систематичность нарушений.
Граждане, которые недовольны происходящим, должны выполнить замер шума. Дополнительно потребуется получить заключение специалиста о том, что показатель превышен. Выполнить вышеуказанные действия имеет право только Роспотребнадзор. Государственный орган занимается контролем за соблюдением санитарных правил.
Чтобы инстанция защитила права гражданина, потребуется написать жалобу. В документе необходимо подробно изложить, в какие дни и какое время сосед нарушает действующее законодательство. Затем уполномоченный орган самостоятельно замеряет уровень шума возле квартиры. Процедура производится без ведома нарушителя. На основании полученных данных готовится акт.
Если в процессе осуществления действий подтвердится, что нарушение имеет место быть, лицо накажут административным штрафом.
Обращение в суд
Заниматься подготовкой иска и обращением в суд необходимо только после того, как иные способы воздействия использованы, но результата не принесли. Рассмотрением подобных дел занимается инстанция общей юрисдикции.
Разбирательство ведется в порядке искового производства. Это значит, что в первую очередь потребуется подготовить заявление. В качестве ответчика будет выступать сосед, не соблюдающий нормы действующего законодательства.
Разбирательство будет начато только после того, как инициатор уплатит госпошлину.
Суть искового производства состоит в соблюдении принципа соревновательности сторон. Это значит, что человеку придётся доказать факт нарушения. Чтобы выполнить действие, заявление потребуется дополнить актами, которые ранее были подготовлены Роспотребнадзором.
Дополнительно можно приложить отснятые видеоматериалы и свидетельские показания других соседей. Повысить суровость возможного наказания удастся, если подготовить коллективный иск. Для этого потребуется объединиться с другими лицами, пострадавшими от постоянного шума. Важно грамотно составить исковое требование.
Человек имеет право попросить суд:
- привлечь соседа к ответственности;
- запретить проведение ремонтных работ или обозначить время выполнения;
- выселить соседа из квартиры, если он наниматель помещения;
- потребовать предоставить компенсацию морального ущерба.
Каждое из вышеуказанных требований рассматривается в качестве самостоятельного. Суд руководствуется положениями действующего законодательства. Их соблюдает и полиция. Поэтому ожидать слишком большого штрафа не стоит.
Однако инстанция имеет право запретить выполнение ремонтных работ. Если предписание не выполняется, наказание станет суровым. Иногда нарушителя могут привлечь к уголовной ответственности.
Особенности возможных мер судья заранее разъяснит человеку.
Выселение применяется только в отношении квартиросъемщиков. Когда лицо владеет недвижимостью, можно попросить лишь вменить ему штраф и потребовать возмещение морального ущерба.
Право на получение компенсации вытекает из положений Федерального закона “О тишине”. Поэтому требования возмещения морального ущерба могут быть удовлетворены.
Однако потребуется доказать, что само шумовое загрязнение повлекло за собой негативные последствия, отразившиеся на самочувствии гражданина и состоянии здоровья. Придётся пройти медицинское обследование и представить результаты в качестве доказательства.
На основании совокупных данных вынесут итоговое решение. Если вердикт не удовлетворяет лицо, можно попытаться обжаловать его.
Loading…
Что Делать Если Соседи Сверлят В Выходные — Лучшие юристы тут
- Как бороться со слишком трудолюбивыми и шумными соседями
- Соседи сверлят в выходные, что делать?
- Соседи сверлят? Позволяют себе сверлить в выходные? Скажем надоело!!!
- 6 дельных советов как не стать заложниками вечного ремонта у соседей
- Соседи делают ремонт очень шумно: закон 2020, до скольки можно шуметь, соседи сверлят каждый день, что делать
Жизнь в многоквартирном доме, особенно в новостройке, омрачается тем, что в нем непрерывно кто-то делает ремонт, временами даже ночью и в выходные.
Отдохнуть в такой обстановке нельзя, неизбежно начинаешь нервничать и тихо ненавидеть соседей, забыв о том, что когда-то они были жертвой, а вы истязателем. Все когда-то ведь меняются своими ролями. Советов в интернете по этому поводу много.
Некоторые предлагают мстить, включая соседям в отместку, когда они отдыхают, на полной громкости аудиозапись с полным набором всевозможных звуков строительных инструментов.
Есть даже изобретатели, придумавшие автоматическое включение всей этой какофонии, как только соседи за стеной начинают что-то робко сверлить. Разберемся, можно ли проводить ремонтные работы в выходные дни.
Можно ли делать ремонт в выходные дни?
В отношение ремонта в законодательстве явно какая-то недоработка — он фактически поставлен вне закона: вроде бы не запрещено делать ремонт в выходные, но и не разрешено. Поэтому прямого ответа в федеральных законах на вопрос, можно ли сверлить в выходные дни, вы не найдёте.
Однако есть закон о тишине, суть которого — соблюдение санитарно-гигиенических и эпидемиологических норм в многоквартирном доме. (Невольно пришло на ум сравнение ремонта с эпидемией: стоит кому-то начать, как уже все вокруг заражены ремонтом). А так как ремонт явно связан с шумовыми эффектами, то он попадает под юрисдикцию этого закона.
Можно ли шуметь в выходные дни и праздничные?
Допустимая норма звука в децибелах в квартире — 55 Дб днем и 45 Дб вечером. Это означает, что выше этих порогов нельзя шуметь.
Однако простая дрель часто уже работает на этом звуковом пределе, а перфоратор, тот вообще даёт 60 — 70 Дб. Невообразимые по громкости и противности звуки создают также болгарки, шлифовальные машины для циклёвки и пр. строительная аппаратура. Что же получается? Ремонт фактически нельзя делать ни в какое время суток.
По закону можно привлечь любого, осмелившегося сверлить что-либо у себя дома перфоратором или отрезать кусок бруска электропилой. Абсурдная ситуация. В реальности, конечно, мало кому вздумается жаловаться на соседа, делающего ремонт исключительно в дневное время и будние дни.
Иначе тогда все были бы поставлены в равные условия тотального запрета ремонта.
Но ремонтные шумные работы в нерабочие дни (субботу, воскресенье и праздники, кроме 1 января, конечно), а также часы тишины являются полным основанием для жалобы участковому или подаче судебного иска.
Единственный праздник, в который можно делать ремонт — это Новый год!
Разрешение на законодательном уровне шуметь на первого января звучит смешно: получается на Новый год можно даже сверлить? Формально, по закону тишины, можно, да и ваше сверление просто потонет в дружном шуме веселья, рвущихся петард и бомб. Еще все в этот день пьяные и добрые, и жаловаться участковому точно не будут. Но отчего же тогда нельзя сверлить и по другим праздникам?
Что такое часы тишины? До скольки можно шуметь в квартире?
Часами тишины по закону считается время с 19 ч. до 9 ч., и обеденное время с 13 до 15 ч. (правильно! после еды нужно поспать). А следовательно, шуметь в квартире официально можно с 9 часов до 19 ч.
Исключение сделаны лишь для новостроек: в течение полуторагодичного периода после сдачи дома новоселам разрешается сверлить, строгать, пилить даже в запретные часы, но без фанатизма, то есть не в ночное время, ведь людям все-таки необходимо иногда спать.
Условным часом установления долгожданной тишины в новостройке, когда последний ремонтник выпустит дрель из усталых рук, по закону можно считать 23 часа.
А со скольки можно тогда брать в руки дрель? Начинать терроризировать соседей в новостройках можно с утра пораньше — с 7 часов.
Однако остаются все равно недоразумения и недосказанности в законе, порождающие самую неожиданную и непредсказуемую реакцию соседей, которых уже достал бесконечный ремонт. А какое наказание ждёт ослушника, осмелившегося производить громкие шумовые эффекты в неположенное время?
Наказание за ремонт в выходные и часы тишины
Штрафы нарушителей тишины ждут не очень большие: 500 –1000 руб. для физических лиц и до 40 тыс. руб. — для юридических.
Внимание! Если юридическое лицо (предприниматель, бизнесмен) будет производить ремонт у себя дома, то он будет нести ответственность как физическое лицо.
Как юридическое лица несут ответственность, например, офисы, маркеты, рестораны, расположенные на первых этажах многоквартирных домов.
Если данные юрлица будут нарушать тишину, то им грозят крупные штрафы.
При повторном нарушении, а также при игнорировании решений суда, нарушителя могут ждать более жёсткие меры:
- запрещение ремонтных работ;
- выселение квартиросъёмщика (собственника выселить нельзя);
- возмещение нанесённого соседям ущерба (при условии, что они составят судебный иск в суд);
- не административная, а уголовная ответственность.
Что делать если соседи шумят?
Не нужно сразу же звонить в полицию или разыскивать бланк для подачи судебного иска. Помните, что с соседями надо жить дружно, и что вы рано или поздно окажетесь на их месте, и тогда они ответят той же монетой.
Не спешите жаловаться: просите, ищите, стучите…
Живите по принципу: “Просите, и дано будет, ищите и найдёте, стучите и отворят…” (с). Это библейская заповедь, которая помогает всегда (и при шумных соседях тоже). Смотрите сами:
- Что стОит прийти вначале и попросить не шуметь (раз, второй третий)?
- А разве плохо искать возможности решить конфликт мирным путём?
- Вы пришли, постучали, и вам не открыли? Не беда! Придите ещё раз, постучите ещё, и рано или поздно вам отворят.
Тогда можно прийти к компромиссу — договориться с соседями, по каким часам они могут работать, чтобы не сильно мешать: допустим, можно договориться на время с 9 ч. до 22 ч., а в субботу — на первую половину дня.
Как предъявить иск соседям, которые шумят по выходным?
- К этому шагу нужно прибегать, когда ваши многочисленные попытки договориться, и даже звонки в полицию и штрафы так ни к чему не привели: соседи по выходным фанатично продолжают вгрызаться в стену, врубать на полную мощность музыку, двигать мебель, прыгать, бегать по ночам, устраивать шумные пирушки до утра.
- Но у всякого иска должна быть доказательная основа, и поэтому вам необходимо её подготовить.
- Можно прибегнуть к видео-аудиозаписи.
- Собрать показания от других соседей.
- Подать коллективный иск (это весьма действенная мера).
- Обратиться, как потребитель, с жалобой в Роспотребнадзор (это нужно сделать перед подачей иска, тогда нарушителю точно не отвертеться).
Роспотребнадзор спешит на помощь
- Прежде чем обратиться в эту организацию, вначале нужно вычислить, по каким часам чаще всего сверлит неугомонный сосед, и указать это время в жалобе.
- В нужный час из Роспотребнадзора придёт человек с шумомером и измерит уровень шума, производимый соседями.
- На основании измерений составляется акт, который будет одним из оснований для судебного иска.
Как потребовать возмещение за физический и моральный ущерб
В иске нужно указать цену иска, которая и будет являться компенсацией ущерба. Чтобы доказать, что физический ущерб был и впрямь нанесён, нужно пройти медицинское обследование и его результаты приложить к иску.
- Сумма физического ущерба может слагаться из стоимости обследования, лечения и лекарств. Все квитанции сохраняются для суда.
- Моральный же ущерб — субъективное понятие для каждого пострадавшего и определяется только им.
Не забываем о судебных расходах
Перед подачей иска истцу, то есть вам, необходимо заплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска. Некоторых это сдерживает от обращения в суд.
Но если у истца на руках полный комплект доказательств, и он уверен в своём выигрыше, то может не опасаться затрат: все они будут ему возвращены ответчиком, если суд примет заключение о том, что ремонтные работы в выходные дни действительно проводились.
Соседи делают ремонт очень шумно: закон 2022, до скольки можно шуметь, соседи сверлят каждый день, что делать
Главная / Конфликт с соседями / Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день
Просмотров 985
Перепланировка, укладка паркета и другие ремонтные работы призваны улучшить качество жизни владельцев квартиры, но они всегда сопряжены с дискомфортом для проживающих в подъезде людей.
Что делать, если соседи сильно шумят, сверлят в выходные и в рабочие дни? Многим жильцам многоквартирных домов приходится искать ответ на этот вопрос вне зависимости от того, относится объект к категории новостроек или же сдан в эксплуатацию давно.
На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.
✅ Закон об уровне шума
В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей.
Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие (нормы шума в жилых домах оговорены СанПиН 2.1.2.2645-10 и СН 2.2.4/2.1.8.562-96).
Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым “законом о тишине”, утверждаемом на региональном уровне.
Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).
???? Если соседи делают ремонт днем
Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика).
При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым.
В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.
Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно? Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио- и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.
Подать заявление вместе с доказательствами можно:
- непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;
- участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.
???? Если соседи делают ремонт ночью
Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет.
Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52).
В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.
✅ В какое время по закону допустимы ремонтные работы?
Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:
- не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);
- в будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время (в среднем по стране – с 00 до 21.00);
- не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);
- максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;
- если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.
В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.
00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00).
Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.
Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).
Рекомендуем почитать: До скольки могут шуметь соседи по закону
✅ О ремонте в новостройках
Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют.
Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения “тихого часа” с 13.00 до 15.
00 или с 14.00 до 16.00.
✅ Ответственность для нарушителя
Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.
Размер штрафа | От 500 руб. | От 1 тыс. и приостановление деятельности на 90 дней | От 10 тыс. и приостановление деятельности на 90 дней |
Каждый последующий факт нарушения карается строже. Приведенные цифры могут быть изменены региональными властями – точные сведения отображены в Кодексе населенного пункта об административных наказаниях. Например, нижний предел штрафа для физических лиц/должностных лиц/организаций соответственно составляет:
- в Москве – 1 тыс./4 тыс./40 тыс. (ст. 13 Закона г. Москвы N 45);
- в Красноярском крае – 500 руб./5 тыс./10 тыс.;
- в Санкт-Петербурге – 500 руб./5 тыс./25 тыс.;
- в Пензенской области – 1 тыс./2.5 тыс./20 тыс.
✅ Как бороться с нарушителем и куда обратиться?
Что делать если соседи:
- сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);
- ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.
???? Переговоры
Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.
Можно подключить к диалогу “старшего по дому”, соседей, которым также мешает шум, подать заявление в управляющую компанию. Коллективное воздействие обычно дает свои результаты, и нарушитель прислушивается к просьбе.
Рекомендуется записать разговор на диктофон, чтобы в случае обращения в суд на руках имелись доказательства того, что были предприняты попытки урегулировать вопрос самостоятельно.
Важно донести до оппонента мысль, что при отсутствии реакции претензия будет решаться на законодательном уровне путем обращения в полицию и в суд.
???? Обращение в полицию
На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).
Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию).
Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских.
Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.
Участковый и полицейский наряд лишь фиксируют факт правонарушения, ведут беседу с нарушителем, принимают от него объяснительную – вынесением предупреждения, составлением протокола и постановления о наложении административного взыскания занимается административная комиссия, куда передаются материалы. Граждане могут сразу обратиться в территориальную комиссию с жалобой на нарушителя.
???? Судебная инстанция
Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд.
Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства. Желательно заручиться поддержкой грамотного юриста, который поможет на основании ст.
151 ГК РФ добиться компенсации морального ущерба, полученного в результате нарушения положений № 52-ФЗ.
В иске приводятся следующие сведения:
- данные истца/ответчика;
- претензия к ответчику из-за проведения ремонта с превышением уровня шума, нарушением допустимого времени;
- просьба к суду.
В целях взыскания морального ущерба придется подготовить справки из лечебных учреждений, чеки, подтверждающие траты на лекарства и посещение врачей из-за пошатнувшегося здоровья (развития бессонницы, обострения сердечно-сосудистых заболеваний и пр.).
Для подтверждения вины ответчика нужно предоставить суду:
- акт об уровне шума (его могут составить специалисты частной организации или государственного санитарно-эпидемиологического контроля);
- ответы участкового о проведенных беседах с нарушителем;
- показания других жильцов подъезда;
- аудио/видео записи.
???? Расходы, сроки
Если дело будет выиграно, ответчик обязан компенсировать все судебные издержки. При подаче иска физическое лицо платит госпошлину в размере 300 руб. (№333.19 НК РФ).
Срок рассмотрения заявления участковым, в соответствии с N 59-ФЗ от 2 мая 2006 г., составляет от 10 до 30 дней. Судебное заседание после подачи иска назначается в течение 2-х недель.
До которого часа по закону имеют право соседи вести ремонтные работы, куда обращаться при нарушении установленных норм? Юристы сайта подскажут, как провести переговоры с нарушителем тишины, а если он не пойдет на контакт – помогут подготовить иск для судебного разбирательства. Правильные аргументы позволяют решить возникшую проблему и добиться справедливой компенсации.